Das e-werk Sachsenwald ermittelt die Zählerstände für die Verbrauchsabrechnung 2024

Wie in jedem Jahr werden die Zählerstände der Strom- und Gaszähler benötigt, damit die genauen Energieverbräuche abgerechnet werden können. Die Verantwortung hierfür liegt beim Netzbetreiber, weshalb das e-werk die Zählerstände aller Kundinnen und Kunden in seinem Netzgebiet benötigt.

Mit eigenen Ablesern ist das e-werk in diesem Jahr in weiten Teilen von Reinbek unterwegs. Dort sind die Mitarbeiter wochentags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 17 Uhr im Einsatz und nehmen die aktuellen Strom- und Erdgaszählerstände auf. Wer nicht zu Hause angetroffen wird, erhält eine Ablesekarte zugeschickt und wird gebeten, seinen Zählerstand selbst abzulesen und dem e-werk mitzuteilen. „Die vom e-werk beauftragten Ableserinnen und Ableser tragen ein Namensschild und können sich ausweisen“, betont Barbara Balster, Pressesprecherin des e-werkes. Bei den Zählerständen in Aumühle, Barsbüttel, Glinde, Oststeinbek, Wentorf bei Hamburg und Wohltorf setzt das e-werk auf die Mithilfe der Kundinnen und Kunden. Diese erhalten zeitnahe eine Ablesekarte per Post. Mit den wertvollen Hinweisen auf der Karte ist die eigenständige Ablesung der Zählerstände bis zum 31. Dezember 2024 ein Kinderspiel. Für die Übermittlung der Stände bis spätestens 3. Januar 2025 bietet das e-werk gleich mehrere Möglichkeiten: Die einfachste Variante ist die digitale Übermittlung mit Hilfe von QR-Code(s) auf der Ablesekarte.
Alternativ können die Zählerstände auch bequem und schnell über die Homepage (https://www.ewerk-sachsenwald.de) übermittelt werden. Die hierzu erforderlichen Zugangsdaten (Vertragskonto- und Zählernummer) sind neben den QR-Codes auf der Ablesekarte aufgedruckt.
Die Zählerstände und das Ablesedatum lassen sich auch in die dafür vorgesehenen Felder auf der Ablesekarte eingetragen und dann per Post geschickt werden. Das Porto übernimmt das e-werk!

Und wenn es einmal mit der Ablesung nicht funktionieren sollte, hilft das e-werk gerne telefonisch unter (0 40) 72 73 73 70 oder persönlich vor Ort im Kundencenter in der Hermann-Körner-Str. 63 in Reinbek. Dort sind wir persönliche von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr sowie am Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr für Sie da!